FAQ

Questions fréquentes sur Diagolia

Réponses courtes aux questions courantes sur l'usage de Diagolia, les sources exploitées, les limites de l'IA et la confidentialité.

À retenir

Une aide au raisonnement, pas une décision automatique

Diagolia est une aide au diagnostic : elle organise les informations, croise les sources et laisse toujours la validation finale au professionnel.

Usage

Comprendre le rôle de Diagolia

Diagolia est une aide au diagnostic automobile pour professionnels. La plateforme structure les informations du dossier et aide à faire ressortir les pistes à contrôler.

Elle ne remplace ni l'outillage de diagnostic, ni les mesures, ni la décision finale du technicien.

Méthode

Sources, IA et limites

L'IA est utilisée pour rapprocher des informations et aider à classer les hypothèses. Elle doit être lue comme une assistance au raisonnement, pas comme une certitude.

Les sources, contrôles et résultats doivent toujours être interprétés par un professionnel.

FAQ

Questions fréquentes

Diagolia remplace-t-il le technicien ?

Non. Diagolia aide à structurer un diagnostic et à prioriser les contrôles. La décision finale reste toujours au technicien.

Diagolia donne-t-il directement la panne ?

Non. La plateforme propose des causes probables et des pistes de contrôle. Une panne doit être confirmée par des vérifications sur le véhicule.

Quelles sources Diagolia utilise-t-il ?

Diagolia peut croiser les défauts, symptômes, documentation technique, recherche web, cas terrain et éléments ajoutés au dossier, selon les informations disponibles.

Faut-il une valise de diagnostic ?

C'est recommandé. Diagolia ne remplace pas la valise : il aide à exploiter les codes, mesures et observations déjà relevés.

Diagolia est-il adapté aux garages indépendants ?

Oui. L'outil est conçu pour les garages, ateliers et techniciens qui veulent gagner du temps sur les diagnostics complexes ou ambigus.

Comment les limites de l'IA sont-elles prises en compte ?

Les résultats doivent être lus comme des hypothèses. Diagolia ne doit pas être utilisé pour remplacer les contrôles physiques, la documentation applicable ou l'expertise métier.

Les données de diagnostic sont-elles confidentielles ?

Les informations liées aux données personnelles sont décrites dans la politique de confidentialité de Diagolia. Pour une question précise, vous pouvez contacter l'équipe.

Peut-on contacter Diagolia avant d'utiliser la plateforme ?

Oui. Vous pouvez contacter l'équipe pour une question sur l'accès, l'usage atelier, les données ou les besoins de votre garage.

Diagolia

Structurer vos prochains diagnostics avec Diagolia

Diagolia aide à organiser les informations du dossier, à croiser les sources et à préparer les contrôles utiles avant intervention.