Aller au contenu

Fonctionnalité · Rapport client PDF

Votre diagnostic,un rapport clairà remettre au client.

Donnez une forme lisible aux pistes de diagnostic. Téléchargez un compte rendu pour l’imprimer, le transmettre à votre client ou le conserver dans vos dossiers.

Les hypothèses restent des hypothèses. Le technicien garde la main.

Un technicien remet un rapport de diagnostic à un client dans un atelier.

Un support pour expliquer

Le diagnostic se fait en atelier. La confiance, aussi.

Prenez le temps d’expliquer les pistes à votre client, avec un document clair entre les mains.

Le rapport rassemble ce qui est envisagé, les contrôles recommandés et ce qui reste à confirmer.

01 / Le contexte

Le dossier, au bon endroit.

Véhicule, motif et codes défaut enregistrés accompagnent la synthèse du diagnostic.

02 / Les pistes

Des causes à vérifier.

Les causes possibles sont présentées avec leurs réserves, y compris les pistes conditionnelles.

03 / La suite

Des contrôles, avec leurs limites.

Les contrôles recommandés, précautions et avertissements restent visibles dans le document.

Dans votre diagnostic

Consultez.Téléchargez.Remettez.

Un document prêt à lire, sans formulaire supplémentaire ni texte à réécrire.

L’export du rapport ne consomme pas de crédit d’analyse et ne clôture pas votre diagnostic.

  1. Ouvrez « Rapport client »

    Dans un diagnostic éligible, ouvrez « Actions du diagnostic », puis « Rapport client ».

  2. Lisez le compte rendu

    Consultez la synthèse, les causes envisagées et les contrôles proposés avant de télécharger le document.

  3. Téléchargez le PDF

    Imprimez-le ou transmettez vous-même le fichier à votre client. Vous pouvez aussi le conserver avec vos dossiers.

Avant de télécharger

Les bonnes attentes, dès le départ.

Le rapport explique un diagnostic disponible. Il ne remplace ni les contrôles sur le véhicule ni votre décision technique.

Tous mes diagnostics peuvent-ils être exportés ?

Non. Le rapport nécessite un résultat de diagnostic actuel, validé et compatible. Certains anciens dossiers ne sont pas éligibles dans leur état actuel. L’application vous indique si le rapport est disponible.

Puis-je modifier le texte ou ajouter mon logo ?

Le modèle proposé est en lecture seule. Il ne comporte pas de conclusion libre, de photos ou de logo personnalisé. Le contenu conserve les réserves du diagnostic.

Le PDF prouve-t-il que la panne est réparée ?

Non. Les causes restent des hypothèses et les contrôles proposés ne sont pas présentés comme réalisés. La confirmation de la panne et de la réparation reste du ressort du professionnel.

Que se passe-t-il si le diagnostic évolue ?

Une copie déjà créée conserve son contenu daté. Elle n’est pas réécrite lorsque le diagnostic change. Consultez le résultat actuel avant de produire un nouveau rapport.

Un dossier plus facile à expliquer.

Retrouvez le rapport client dans les actions de votre diagnostic.

Ouvrir Diagolia